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付款常见问题
麦视网 / 2011-05-20

 

1、 我没有支付宝帐号可以用支付宝付款吗?
如您还没有支付宝帐号,尽量不要选择支付宝在线支付。推荐使用快钱或网上银行进行在线支付。
2、 麦视网的支付宝和淘宝支付宝操作一样吗?
操作基本相同。麦视网是支付宝信任商家。请放心使用!
3、我的订单付完款了,怎么通知你们?
(1)可以直接通过在线客服告知。
(2)请拨打我们的服务热线:4008-210-282,告知我们:订单号、付款银行帐号及付款金额即可。
4、为什么我通过在线支付完成付款了,订单还是显示:未支付?
可能是由于网络信号传输问题造成订单未能收到成功付款的信息,你不用着急,我们会手动帮您确认付款信息。
5、我没有开通网上银行,可以让我的朋友帮我在线付款吗?
可以,成功付款后下面两种操作都可以通知我们:
(1)通过客服告知我们:订单号、支付平台(指:快钱或支付宝)。
(2)请拨打我们的服务热线:4008-210-282,告知我们:订单号、支付平台(指:快钱或支付宝)。
6、退货或换货差价,你们的退款流程是怎么操作的?
麦视网售后服务部在收到您的退、换货商品后,会及时电话联系您,确定退款金额及帐号后,3个工作日内完成退款。
7、我下了订单,选择在线支付,但不方便马上付款,可以等我几天再付款吗?
完全可以。查询我的订单完成支付操作。我们为每张订单提供7天的等待付款期。若您需要延长时间请电话通知我们客服人员。
8、 我能用信用卡付款吗?
我们目前已经开通信用卡在线支付,国内大多数银行的信用卡都支持。信用卡在线支付无需开通网银。支付成功后需(1工作日内)由人工审核受理订单
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